DevOps Utils®

Beschleunigen Sie die Wartung und den Betrieb in ServiceNow®

DevOps Utils® stellt eine breite Palette von essenziellen Funktionen in ServiceNow bereit, die dazu beitragen können, Wartung und Bedienung zu beschleunigen und letztlich den Betrieb zu optimieren. Die Überwachung der MID-Server-Warteschlange ermöglicht es Engpässe rechtzeitig zu erkennen. Nicht genutzte Konfigurationsartefakte werden identifiziert und entfernt, um die Effizienz des Systems insgesamt zu verbessern.


Anwendungsbeispiele kompakt visualisiert

Durch den Einsatz von DevOps Utils® kann eine bessere Handhabung und effizientere Arbeitsweise sichergestellt werden. Zuverlässigkeit und Sicherheit ist garantiert infolge der steigenden Codequalität. Eine lange Fehlersuche, mangelhafte Codes sowie infolge dessen ungeplante Ausfälle gehören der Vergangenheit an.

Dashboard
Qualität
Instance Check
Dashboard

Sehen Sie die Ausfallzeiten Ihres MID Servers, den Status der Warteschlange und den allgemeinen Zustand der Instanz auf einen Blick im DevOps Utils Dashboard.

Qualität

Die vorkonfigurierten DevOps Utils ATFs und Instance Scan Checks stellen sicher, dass alle Ihre Skriptdateien die eslint-Konfiguration Ihres Unternehmens haben. Darüber hinaus prüft unser ATF «Check translation», ob alle Ihre Anwendungsdateien übersetzt sind, und falls nicht, bietet es Links, um diese effizient zu Ihrer Anwendung hinzuzufügen.

Instance Check

Mit den vorkonfigurierten Instance Scan Checks können Sie alle Ihre Skriptdateien auf inaktive oder nicht existierende Ereignisaufrufe überprüfen. Ein inaktives oder nicht vorhandenes Ereignis wird von OOTB-ServiceNow nicht protokolliert, was zu unerwartetem und nicht nachvollziehbarem Verhalten führen kann.

DevOps Utils® trägt dazu bei, Wartungszeiten zu verkürzen, Fehlerquellen rechtzeitig zu identifizieren und allgemein eine verbesserte Handhabung des Systems sicherzustellen.

Die Produkteigenschaften im Überblick

  • Ein solches Feature ist zum Beispiel das Kopieren von Feldwerten oder Pfaden aus dem Kontextmenü. Dadurch wird es den Benutzern ermöglicht, Informationen schnell und einfach zu übertragen.
  • Ein weiteres nützliches Feature, das wahre Freude bereitet, ist die Möglichkeit des Speicherns per Hotkey im Backend oder Classic UI. Dies spart Zeit und Aufwand beim manuellen Speichern von Datenänderungen.
  • Darüber hinaus bietet DevOps Utils® auch die Überwachung der MID-Server-Warteschlange. Dies ermöglicht es den Benutzern, den Status ihrer Anfragen in Echtzeit zu verfolgen und Engpässe rechtzeitig zu erkennen.
  • Eine weitere wichtige Funktion besteht darin, ungenutzte Konfigurationsartefakte zu identifizieren. Durch regelmäßige Analysen werden unnötige Elemente erkannt und können entfernt werden, um die Effizienz und Integration des Systems insgesamt zu verbessern und einen reibungslosen Betrieb zu gewähren.
  • Zusätzlich bietet das Tool auch fantastische Möglichkeiten für Change Requests, der Überprüfung technischer Schritte sowie der Copy-Value-Methodik.

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