ServiceNow Partner.
Wir sind ServiceNow Partner.
ServiceNow ist eine herausragende Plattform zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen – integrativ, einheitlich, flexibel und besonders robust. Seit 2012 haben wir uns vollständig auf die ServiceNow-Technologie spezialisiert und bringen mehr als 40 Zertifizierungen mit, unter anderem in den Bereichen CSM, ITSM sowie zahlreichen weiteren Modulen.
Ganzheitlicher ServiceNow-Partner
Als ServiceNow Build-, Consulting- sowie Reseller-Partner begleiten wir unseren Kunden über den gesamten Transformationsprozess hinweg.
Build
Wir entwickeln innovative, kundenspezifische Lösungen auf der ServiceNow-Plattform, die individuelle Anforderungen präzise abbilden.
Consulting & Implementation
Wir übernehmen die ganzheitliche Beratung, Konzeption und Einführung von ServiceNow-Lösungen, effizient, agil und mit höchster technischer Expertise.
Reselling
Wir bieten zusätzlich direkte Unterstützung bei Lizenzierung, Vertragsgestaltung und Plattformbetrieb, um eine nahtlose und wirtschaftlich optimale Gesamtlösung sicherzustellen.
ServiceNow AI Plattform
Die ServiceNow AI Plattform bildet das intelligente Nervensystem moderner Unternehmen. Sie verknüpft Menschen, Prozesse und Systeme zu einem durchgängigen System of Action und ermöglicht abteilungsübergreifende Workflows, intelligente Automatisierung sowie den Einsatz von AI Agents. Dadurch steigern Unternehmen Ihre Servicequalität, verbessern die Employee und Customer Experience und senken nachhaltig Kosten.
"We are the platform of the platforms. We don't need anyone else to lose for us to win."
Bill McDermott, CEO ServiceNow
Das intelligente Nervensystem
Die ServiceNow-Technologie basiert auf intelligenter, workflowgestützter Automation von Prozessen. Die Plattform ist das zentrale Nervensystem, das alle Abläufe und Prozesse eines Unternehmens abteilungsübergreifend steuert, misst und automatisiert.
Die ServiceNow-Plattform bietet ein durchgängiges «System of Action», das Prozesse und AI Agents über sämtliche Systeme und Abteilungen hinweg abbildet. Dadurch werden Abläufe systemübergreifend abgebildet, benutzerfreundlicher gestaltet und intelligent automatisiert.
Diese abteilungsübergreifende Denkweise führt zu höherer Kundenzufriedenheit, besserer Reputation, schlankeren und effizienteren Prozessen und damit zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit, steigenden Umsätzen, niedrigeren Kosten und mehr Gewinn.
Unsere Grundlage für gemeinsamen Erfolg
Langjährige Expertise
Seit 2012 arbeiten wir mit der ServiceNow Technologie und verfügen über umfassende Erfahrung im Umgang mit cloudbasierten Lösungen. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden das volle Potenzial der Plattform für ihre Unternehmen ausschöpfen können.
Enormer Qualitätsanspruch
Wir bieten höchste Qualität und arbeiten dank unserer Vertrautheit mit regulatorischen und technischen Anforderungen zu verlässig, eng abgestimmt und direkt vor Ort bei unseren Kunden. So ist sichergestellt, dass wir ihre Bedürfnisse genau verstehen und in kurzer Zeit verlässliche Ergebnisse erzielen.
Agilität
Bei der Projekt-Methodik gehen wir agil und flexibel nach den Wünschen unserer Kunden vor. Die bewährten Ansätze Scrum, SAFe, HERMES und Kanban setzen wir routi niert in unseren Projekten ein
Services
Advise - Implement - Automate - Care
Wir begleiten Sie bei der Gestaltung und Weiterentwicklung Ihrer Geschäftsprozesse. Ob Analyse, Implementierung, Automatisierung oder kontinuierliche Betreuung: Unsere Leistungen sind modular aufgebaut und können je nach Bedarf flexibel abgerufen werden. In agilen Teams gestalten wir Ihre Prozesse neu und führen Sie mit einem strukturierten Ansatz zum digitalen Erfolg.
ADVISE
Wir beraten.
IMPLEMENT
Wir implementieren.
Wir implementieren Ihre ServiceNow-Lösung, standardisiert oder individuell, und entwickeln Business-Applikationen sowie Portale, nutzen OOTB-Funktionen und nehmen gezielte Anpassungen in zentralen Modulen wie AppEngine, CSM, ITSM, ITOM, FSM und weiteren Geschäftsbereichen vor.
AUTOMATE
Wir automatisieren.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, AI gezielt und sicher einzusetzen. Wir analysieren Ihren AI-Reifegrad, identifizieren Automatisierungspotenziale und implementieren intelligente AI Agents, die Prozesse in IT, HR, Customer Service und Finanzen effizient automatisieren.
CARE
Wir begleiten.
Ob wir Ihre Lösung entwickelt haben oder nicht – wir sind zuverlässig an Ihrer Seite. Mit unserem Care-Ansatz sichern wir den stabilen Betrieb, gewährleisten verlässlichen Support und treiben die Weiterentwicklung Ihrer Systeme gezielt voran. Auf unsere Expertise können Sie sich jederzeit verlassen.
Vereinbaren Sie Ihr unverbindliches Erstgespräch
Lassen Sie uns herausfinden, wo in Ihren Prozessen ungenutzte Potenziale liegen.