Mobile App zur effizienten Verwaltung von Netzanschlüssen
Unternehmen
Die CKW Group ist ein führender Schweizer Anbieter von integrierten Energie- und Gebäudetechniklösungen. Mit einem breiten Leistungsspektrum – von Energieversorgung über Netzdienstleistungen bis hin zu intelligenten Gebäudelösungen – unterstützt CKW Unternehmen, Gemeinden und private Haushalte dabei, Energie effizient, nachhaltig und zuverlässig zu nutzen.
Herausforderung
Die Verwaltung von 582 Netzanschlusskästen und rund 500 Anträgen pro Jahr war mit einem gewissen Koordinationsaufwand verbunden. Planung, Lager und Abrechnung waren durch unterschiedliche Rechnungsempfänger teils komplex. Der manuelle Ablauf über mehrere Abteilungen konnte dabei zu Verzögerungen und Fehlern führen.
Lösung
Die mobile App ermöglicht eine schnelle, papierlose und reibungslose Auftragsbearbeitung. Dabei können die Anschlusskästen mittels QR-Code erfolgreich identifiziert und erfasst werden. Die Abrechnung wird ebenfalls automatisch über die Mobile App angestossen.
Eigenschaften der Lösung
- Bearbeitung direkt vor Ort
- QR-Code-gestützte Erfassung – schnelle Identifikation der Netzanschlusskästen
- Jederzeit verfügbare Übersicht über den Bestand der Übergabekästen
- Steigerung der Transparenz
- Effiziente Ressourcenplanung
Nur noch 15-30 Minuten
Admin-Aufwand pro Fall
Digitale Dokumentation
Aufnahme von Bildern direkt in der App
Transparente Übersicht
Jederzeitiger Zugriff auf den Bestand und Status der Übergabekästen
