Wir implementieren.
Wir implementieren Ihre Lösung, standardisiert oder individuell. Auf Basis der ServiceNow-Technologie entwickeln wir Business-Applikationen und Portale, nutzen OOTB-Lösungen und setzen gezielte Anpassungen in AppEngine, Customer Service, IT-Operations, IT Service Management, Sales and Order Management, Field Service Management und Portfolio Management um.
Als ServiceNow-Partner haben wir ausserdem auf Grundlage unserer langjährigen Erfahrung Business Solutions entwickelt, die gezielt auf die in zahlreichen Projekten ermittelten Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind.
Out-of-the-box-Lösungen
ServiceNow Out-of-the-Box-Lösungen von Arctive AG: Schnelle Implementierung in CSM, ITSM, ITOM & HRSD für effiziente, automatisierte Geschäftsprozesse.
Kundenspezifische Lösungen
Kundenspezifische ServiceNow-Lösungen von Arctive AG: Digitale Plattformen, Self-Service Portale und automatisierte Prozesse für nachhaltige Effizienz.
Arctive Business Solutions
Arctive Business Solutions: ServiceNow Apps wie NoCode PDF, Visual Kit und Portal Pro für spezifische Herausforderungen in ServiceNow – einfach zu installieren.
Wir implementieren out-of-the-Box.
Wir unterstützen Unternehmen bei der digitalen Transformation durch die Umsetzung von ServiceNow Out-of-the-Box-Lösungen - schnell, effizient und nahtlos in bestehende Prozesse integriert.
Unsere Expertise umfasst die Bereiche Customer, IT- und HR-Service Management sowie weitere zentrale Module für ein modernes Service Management.
Weitere Module:
- Strategic Portfolio Management
- Sales and Order Management
- Customer Relationship Management
- Performance Analytics
- Field Service Management
- HR Service Delivery
Einheitliches Kundenportal für internationale Kundenanfragen
Wie geplant schloss Arctive in nur drei Monaten das Customer Service Management-Projekt bei Hamilton pünktlich mit dem Go-Live des Customer Portals ab. Alle Kunden von Hamilton, einem führenden Hersteller in der Medizintechnik, können ihre Kundenanfragen und -probleme jetzt schnell und einfach über ein einheitliches Kundenportal abwickeln. Für jede Anfrage gibt es nun den passenden digitalen Prozess – ein Plus für das Unternehmen und alle Kunden.
Wir implementieren kundenspezifisch.
Durch unsere umfassende Expertise in unseren Fokusbranchen Arctive.ENERGY, Arctive.INSURANCE, Arctive.HEALTH sowie zahlreichen weiteren Industrien entwickeln wir als Fachexperten für Prozessoptimierung kundenspezifische IT-Lösungen auf Basis von ServiceNow.
Diese sind nachhaltig, effizient und entstehen stets in enger Zusammenarbeit mit Ihnen – direkt vor Ort. Auf dieser Basis übernehmen wir die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung und die nachhaltige Wirksamkeit der digitalen Lösungen.
Meldewesen-Portal für die effiziente und vollständige Erfassung von GesuchenDie Digitalisierung des Meldewesens beschleunigt und vereinfacht Antrags-, Prüfungs- und Bewilligungsabläufe von Anschlussgesuchen bis Montage und Sicherheitsnachweisen.
Lohnmeldungen via Self-Service Portal und durchgängiges Inkasso bei Consimo und AK66Die ServiceNow-basierte Plattform für Consimo/AK66 ermöglicht über 9’000 Baufirmen digitale Lohnmeldungen, automatisiertes Inkasso und transparente End-to-End-Prozesse.
Wir implementieren Business Solutions.
Als ServiceNow-Partner haben wir aus unserer langjährigen Erfahrung heraus Business Solutions entwickelt, die auf die in zahlreichen Projekten ermittelten Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind. So bringen unsere Solutions zusätzliche, wertvolle Funktionen in Ihre ServiceNow-Umgebung.
Alle Solutions sind ServiceNow-zertifiziert und weltweit im ServiceNow Store zum Download erhältlich.
NoCode PDF®NoCode PDF ermöglicht die einfache Erstellung dynamischer, mehrsprachiger und CI-konformer PDF-Dokumente direkt in ServiceNow.
Portal Pro®ServiceNow-Portale funktional erweitern, benutzerfreundlich gestalten und wartbar halten – ohne aufwändige Individualentwicklungen.- Visual Kit®Mit Visual Kit lassen sich komplexe Daten auf beeindruckende Weise visualisieren, sei es in einer Baumstruktur, auf einer Timeline oder addiert in einer Scorecard.
Alle Services im Überblick.
Neben der Implementierung unterstützen wir Sie ebenso bei Beratung, Automatisierung und langfristiger Begleitung Ihrer ServiceNow-Projekte.
ADVISE
Wir beraten.
IMPLEMENT
Wir implementieren.
Wir implementieren Ihre ServiceNow-Lösung, standardisiert oder individuell, und entwickeln Business-Applikationen sowie Portale, nutzen OOTB-Funktionen und nehmen gezielte Anpassungen in zentralen Modulen wie AppEngine, CSM, ITSM, ITOM, FSM und weiteren Geschäftsbereichen vor.
AUTOMATE
Wir automatisieren.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, AI gezielt und sicher einzusetzen. Wir analysieren Ihren AI-Reifegrad, identifizieren Automatisierungspotenziale und implementieren intelligente AI Agents, die Prozesse in IT, HR, Customer Service und Finanzen effizient automatisieren.
CARE
Wir begleiten.
Ob wir Ihre Lösung entwickelt haben oder nicht – wir sind zuverlässig an Ihrer Seite. Mit unserem Care-Ansatz sichern wir den stabilen Betrieb, gewährleisten verlässlichen Support und treiben die Weiterentwicklung Ihrer Systeme gezielt voran. Auf unsere Expertise können Sie sich jederzeit verlassen.
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Optimieren Sie Ihre Prozesse, entlasten Sie Ihre Fachkräfte und schaffen Sie eine zukunftssichere digitale Basis für Ihr Unternehmen.
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